質問.ログインできない、使えなくなった

回答.

アップデートが原因である可能性がございます。
通常、アップデートは自動的に行われるのですが、
ご利用のパソコンの、セキュリティ設定等によりアップデートが妨げられますと、ログインエラーが発生します。

その場合、下記手順をお試しください。
(念のため、あらゆるケースを想定し、ご案内申し上げます)

1) まず、コチラにて、「Windows7、8」をご利用である場合は、
追加のお知らせ(アップデート実施後)」下の項目を行ったうえで、同ページの下部にある↓をご参照ください。

2) 上記にて解決しない場合は、コチラを参考に、アンインストール、再インストールを行ってください。

※ 「アプリケーションを起動できません。アプリケーションのベンダに問い合わせてください」というエラー表示が出た場合は、
コチラの案内にしたがい、お手続きください。

※ 上記を行っても、再インストールを行えない場合は、お手数にて恐縮ですが、
コチラにて、「Microsoft .NET Framework 4.5」をダウンロードし、その後に、「馬三郎」のダウンロード(インストール)を行ってください。