質問.英数字の「半角」入力と「全角」入力について

回答.

【最初に...】 
まず、英字(=アルファベット、大文字と小文字があります)と数字には、それぞれ「半角」入力と「全角」入力があります。下記をご参照ください。

・英字・大文字(半角)
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 

・英字・小文字(半角)
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 

・数字(半角)
1234567890 

・英字・大文字(全角)
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 

・英字・小文字(全角)
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 

・数字(全角)
1234567890 

また、下記のような文字にも「半角」入力と「全角」入力とがあります。

・半角  @-.< >
・全角  @−.<>

※半角と全角の切り替えキー(キーボード)は、パソコンのキーボードの左上(ESC)の下には「半/全」のキーです。
通常、「A」のキーを押し、「あ」と入力される場合は、「全角」モードになっています。「A」のキーを押し、「a」と入力される場合は、「半角」モードです。

【とても重要】 
「馬三郎」の「ライセンスキー」は、英数文字12字の組み合わせであり、すべて「半角」になっております。そのため、「ライセンスキー」の文字を「全角」に打ち間違えしまうと、ログインエラーが発生します。

たとえば、下記が正しい「ライセンスキー」である場合(12文字すべて「半角」です)、

ABC1DEF2GHJ3 

文字列は同様であっても、下記は12文字すべてが「全角」であり、「ライセンスキー」としては無効です(ログインエラーになる)。

ABC1DEF2GHJ3 

また、下記のように、「全角」文字が1つ入っているだけても(ここでは「F」、「3」)、「ライセンスキー」としては無効です(ログインエラーになる)。

ABC1DEF2GHJ3 

ABC1DEF2GHJ3 

なお、「馬三郎」の「ライセンスキー」の場合は、半角文字であればアルファベットの大文字・小文字を問わず有効です。つまり、全文字が「半角」入力であれば、下記でもログインが可能です(有効)。

abc1def2ghj3 

繰り返しとなりますが、「馬三郎」のライセンスキーは、文字がすべて「半角」、ということが重要ポイントです。 

【ご注意】 
メールアドレスやパスワードの文字もすべて「半角」が限定ですが、かつ、アルファベットの「大文字」と「小文字」の区別も重要であり、誤りますと無効になります(ログインの場合はログインできない)ので、ご注意ください。