質問.1か月に2回分引き落としがされているのですが

回答.

ライセンスを1つしか持っていないのに2回分引き落とされている場合、退会した同月内に再度ご購入されたことにより発生しているケースが多くございます。

馬三郎は1日〜月末までを1か月として課金いたしますので、同月内にサービスの停止と購入を行いますと、その月は両方で料金が発生してしまいますので、コース変更の際などはご注意ください。

なお、コース変更の申し込みはこちらでご案内しております。