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*質問．マイページにログインしても契約がなく、退会ができません [#yb504082]
*回答． [#e2498439]
競馬新聞デイリー馬三郎をご利用中にもかかわらず、[[マイページ:http://uma36.com/?pid=mypage_top]]にログインをしてもサービス名の箇所に&br;&br;
「ご利用いただいているサービスはありません。」&br;
「お試しライセンス」&br;&br;
と表示されている場合は&br;&br;
・netkeibaIDを使用して購入されている&br;
・別のメールアドレスを使用して購入されている&br;&br;
などのケースが考えられます。&br;&br;
netkeiba.com IDでご登録されたお客様はお手数ですが、[[netkeiba.comマイページ>https://www.netkeiba.com/?pid=mypage_top]]にアクセスし、退会をしてください。&br;
別のメールアドレスを使用している場合、そのメールアドレスを使用して馬三郎のマイページにログインしてください。&br;&br;
他のメールアドレスが不明な場合は&br;&br;
■ライセンスキー&br;
■ニックネーム&br;
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■生年月日&br;
■都道府県&br;&br;
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