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*質問．馬三郎を起動しようとすると「-211」と表示されます[#j43f3277]
*回答． [#reccc10a]
~-211エラーが表示されて起動できない場合はお客様のパソコンに保存してある&br;
馬三郎のレジストリが何らかの理由で壊れてしまった可能性があります。&br;
馬三郎関連のレジストリを一旦削除するために以下の作業を行ってください。&br;&br;
【ご注意】レジストリには、Windows上で動くソフトやハードと、Windows自身の設定が保存されております。&br;
馬三郎関連のファイル以外は絶対に削除しないようお願いいたします。&br;&br;
WindowsXPの場合&br;&br;
�．好拭璽箱�「ファイル名を指定して実行」をクリック→regeditと入力してください。&br;
��表示された画面でHKEY_CURRENT_USER→Softwareの下にあります「Uma36」フォルダを右クリックして削除してください。&br;
��レジストリを削除した後、馬三郎を起動しライセンスを入力してください。&br;&br;
Windows vistaの場合&br;&br;
�．▲廛蠅魑�動している場合は一旦終了してください。&br;
�∈顕爾離Εぅ鵐疋Ε坤沺璽�をクリック→検索ボックスに「regedit」と入力してください。&br;
�８〆�結果に「regedit」と表示されますので、それをクリックしてください。&br;
��HKEY_CURRENT_USER→Software→で「Uma36」フォルダを右クリックして削除してください。&br;
�ゥ譽献好肇蠅鮑鐔�した後、馬三郎を起動しライセンスを入力してください。&br;
~-211エラーが表示されて起動できない場合はお客様のパソコンに保存してある馬三郎の
&br;ライセンス情報が何らかの理由で壊れてしまったため、起動できなくなってしまっている可能性があります。&br;
以下の手順でパソコン内に保存してあるライセンス情報を一旦削除し、ライセンスの再入力を行ってください。&br;
&br;
��[[こちら>http://uma36.com/download/uma36_delete_license.exe]]をクリックして馬三郎ライセンス情報削除ツールをダウンロードしてください。&br;
※[ 保存 ]を選択し、保存場所はわかりやすいデスクトップなどを指定して下さい。&br;&br;
�∧歛犬靴織帖璽襦�uma36_delete_license.exe）を起動しますと&br;
「エラー修正のために問題が生じている馬三郎のライセンス情報を削除します。削除してよろしいですか。」&br;
と表示されますので[ はい ]をクリックしてください。&br;
&br;
��「ライセンス情報の削除を完了しました。」&br;
と表示されますので[ 閉じる ]をクリックしてください。&br;
&br;
�で六囲叉�動後「利用設定をする」をクリックし、ライセンスを入力してください。
