*質問．起動しない｡使えない｡インストールできない[#v07fc0f0]
*回答． [#d21d023a]
ご不便をおかけしまして、申しわけございません。&br;
「馬三郎」の起動エラー、あるいは、インストールエラーには、さまざまなしない原因が考えられます。&br;
次に、エラー発生時、''&size(15){パソコン画面に表示される内容別};''に解決方法を下記にまとめてありますので、ご確認ください。&br;
''&size(15){【起動しない、使えない】ケースの解決方法};''&br;
-[[「109」の表示>FAQ122：アプリを開くと通信が途切れたり、「109」エラーになる]]
-[[「-211」の表示>FAQ123：「馬三郎」が起動しない...「-211」の表示]]
-[[「-114」の表示>FAQ081：「馬三郎」が起動しない（「-114」の表示）]]&br;
-[[「-401」の表示>FAQ083：「馬三郎」が起動しない（「-401」の表示）]]
-[[「-403」の表示>FAQ143：「-403」のエラーメッセージが出る]]
-[[「-413」の表示...Windows Vista、7>FAQ120：「馬三郎」が起動しない（「-413」の表示...Windows Vista、7）]]&br;
-[[「-431」の表示>FAQ154：「馬三郎」が起動しない（「-431」の表示）]]&br;
-[[「ログイン出来ませんでした（-421）」の表示>FAQ029：「ログイン出来ませんでした（-421）」と表示される]]
-[[「アプリケーションのベンダに問い合わせて...」の表示>FAQ080：「馬三郎」が起動しない（「アプリケーションのベンダに問い合わせて...」の表示）]]&br;
-[[「アプリケーションが起動できません」の表示>FAQ062：「アプリケーションが起動できません」と表示され、使えない]]&br;
-[[「webページのナビゲーションは取り消されました」の表示>FAQ098：「馬三郎」が起動しない（「webページのナビゲーションは取り消されました」の表示）]]&br;
-[[「ディスク上に存在しないパスにアクセス...」の表示>FAQ087：「馬三郎」が起動しない（「ディスク上に存在しないパスにアクセス...」の表示）]]
-[[「別のプロセスで使用されているため、プロセスはファイル...」の表示>FAQ088：「馬三郎」が起動しない（「別のプロセスで使用されているため、プロセスはファイル...」の表示）]]
-[[「スクリプトエラー」の表示>FAQ103：「馬三郎」を使用中に「スクリプトエラー」が表示される]]
-[[「ユーザー定義ブレイクポイント〜」の表示>FAQ136：「ユーザー定義ブレイクポイント〜」というエラー表示が出た]]
-[[「多重起動は出来ません」の表示>FAQ030：「多重起動は出来ません」と表示される]]
-[[「サーバーへの登録に失敗しました（-100）」の表示>FAQ093：「ライセンスキー」が入力できない（「サーバーへの登録に失敗しました（-100）」の表示）]]
-[[「ライセンスキーを間違えている（-301）」の表示>FAQ094：「ライセンスキー」入力時にエラー発生（「ライセンスキーを間違えている（-301）」の表示）]]
-[[「有効期限が切れている（-301）」の表示>FAQ095：「ライセンスキー」入力時にエラー発生（「有効期限が切れている（-301）」と表示）]]
-[[「dfsvc.exeエラー」〜「馬三郎」が起動しない>FAQ086：「馬三郎」が起動しない（「dfsvc.exeエラー」）]]
-[[「dfsvc.exeエラー」〜アンインストール不良>FAQ089：「馬三郎」のアンインストールができない（「dfsvc.exeエラー」）]]
-[[Webmoneyで購入したのに「期限切れ」の表示>FAQ107：Webmoneyで購入したが､「期限切れ」と表示されて使えない]]&br;
-[[急に使えなくなった>FAQ132：ログインできない、使えなくなった]]&br;
-[[レース映像が再生されない>FAQ049：レース映像が再生されない]]&br;
-[[「無料お試し」が使えない>FAQ145：「無料お試し」が使えない！]]&br;
-[[購入したのに使えない>FAQ071：購入したのに使えない]]&br;
-[[新しいパソコンで使えない>FAQ039：新しいパソコンで「馬三郎」を使いたい]]&br;
-[[エラーメッセージの表示ナシ>FAQ113：不具合､解決不能！問い合わせ！(エラー情報のコピー方法も)]]
-[[上記該当項目ナシ､解決不能→お問い合わせへ>FAQ113：不具合､解決不能！問い合わせ！(エラー情報のコピー方法も)]]&br;
''&size(15){【インストールできない】ケースの解決方法};''&br;
-[[「馬三郎」ご利用に必要なパソコン環境>FAQ051：「馬三郎」をダウンロードできない（動作環境等のご説明）]]&br;
-[[「馬三郎」ダウンロード方法>FAQ091：「馬三郎」アプリ（ソフト）をダウンロードしたい]]&br;
-[[セキュリティがブロック>FAQ149：起動しようとしたらインストール要求→セキュリティがブロック→どうする？]]&br;
-[[アップデート中、セキュリティがブロック>FAQ153：アップデート中→セキュリティがブロック→どうする？]]&br;
-[[「マカフィー」のブロック>FAQ148：インストールができない（「マカフィー」ご利用の場合）]]&br;
-[[「管理者が...」のブロック>FAQ151：インストールができない（エラー...管理者がブロック）]]&br;
-[[アンインストール不良（dfsvc.exeエラー）>FAQ089：「馬三郎」のアンインストールができない（「dfsvc.exeエラー」）]]&br;
-[[アンインストール不良（windows10）>FAQ131：windows10 で「馬三郎」をアンインストールするには？]]&br;
-[[再インストール不良(Vista、Windows7、8) >FAQ117：「馬三郎」の再インストールができない(Vista、Windows7、8の場合)]]&br;
-[[ダウンロード､インストールができない>FAQ085：ダウンロード､インストールができない！]]&br;
-[[上記該当項目ナシ､解決不能→お問い合わせへ>FAQ113：不具合､解決不能！問い合わせ！(エラー情報のコピー方法も)]]&br;
上記にあわせまして、''&color(red){これまで正常であった「馬三郎」が、急にご利用いただけなくなったときの解決法としては、''&size(15){「馬三郎」のアンインストールと再インストール};''};''がございます。&br;
''[[コチラ>FAQ144：「馬三郎」のアンインストール、再インストールの方法を教えて]]''を参考にお手続きください。&br;
