「無料お試し」「インストール」等、ご利用当初のいろいろ

  • 「馬三郎」ダウンロード・インストールの方法?
  • 「無料お試し」で使える機能、および、注意点を教えてください。?
  • 「競馬新聞デイリー馬三郎」をダウンロードできません。(動作環境等のご説明)?
  • 会員登録完了メールが届きません。?
  • 無料会員登録の削除について。(「無料お試し」終了後)?
  • インストール用ファイルのダウンロード場所がわかりません。?
  • 前回「無料お試し」登録を途中でやめてしまったのですが、再度の「お試し」登録ができません。?

馬三郎ID ライセンス パスワードについて

  • 「ライセンスキー」って何?
  • 「馬三郎ID」って何?
  • 登録情報でID、パスワードを入力しても、「該当するものがありません」と表示されます。?
  • 「ライセンスキー」入力時に「サーバーへの登録に失敗しました(-100)」と表示され入力が出来ない。?
  • 「ライセンスキー」入力時に「ライセンスキーを間違えている(-301)」と表示され入力が出来ません。?
  • 「ライセンスキー」入力時に「有効期限が切れている(-301)」と表示され入力が出来ません。?

CD-ROMについて

  • CD-ROMのお試し期間が過ぎた場合、引き続き使うにはどうすれば良いですか??
  • イベント等でもらったCD-ROMの使い方がよくわかりません。?