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*…できない、…ない。←解決方法 [#w71593a3]
-[[「馬三郎」の提供データ、サービスを知りたい>FAQ015:「馬三郎」が提供しているデータ、サービスを知りたい。]]
-[[試しで使ってみたい>FAQ156:まず、どんなものか試してみたい(無料お試し)]]
-[[「馬三郎」をダウンロードしたい>FAQ091:「馬三郎」アプリ(ソフト)をダウンロードしたい。]]
-[[有料コースの内容、違いを知りたい>FAQ003:500円、1524円、2477円...3コースの違いは?(サービス内容比較)]]
-[[有料コースを使いたい>FAQ060:有料コースを利用したい(購入したい)。]]
-[[Webmoney決済で利用したい>FAQ072:Webmoney(ウエブマネー)決済の使い方を教えて。]]
-[[会員登録完了メールが届かない>FAQ005:会員登録完了メールが届かない。]]
-[[ライセンスキーがわからない>FAQ006:ライセンスキーがわからなくなってしまった。(ライセンスキーの確認方法)]]
-[[登録パスワードがわからない>FAQ007:登録したパスワードを忘れた。(パスワードの確認方法)]]
-[[登録データ(メルアド、ID、パス等)がわからない>FAQ008:登録データ(メールアドレス、ID、パスワード等)が不明。確認したい。]]
-[[バージョンアップできない>FAQ040:バージョンアップの仕方を教えて。]]
-[[出馬表を印刷できない>FAQ043:出馬表を印刷したいが、できない。]]
-[[馬柱画面が表示されない>FAQ046:レース名などをクリックしても馬柱画面が表示されない。]]
-[[レース映像が再生されない>FAQ049:レース映像が再生されない。]]
-[[「馬三郎」をダウンロードできない>FAQ051:「馬三郎」をダウンロードできない。(動作環境等のご説明)]]
-[[特別登録の外国馬データが表示されない>FAQ052:特別登録の外国馬データが表示されない。]]

-[[ニックネームを登録したい>FAQ109:左上の「ようこそさん。」に名前を表示させたい。(「ニックネーム」の登録方法)]]
-[[「アプリケーションが起動できません」と表示され、使えない>FAQ062:「アプリケーションが起動できません」と表示され、使えない。]]
-[[「馬券総合倶楽部」の使い方がわからない>FAQ065:予想フルコース・プレミアムコースだが、「馬券総合倶楽部」の使い方がわからない。]]
-[[「馬三郎」のホームページが正常に表示されない>FAQ067:「馬三郎」のホームページが正常に表示されない。]]
-[[「ご利用情報」に契約がなく、解約できない>FAQ070:「ご利用情報」のページに契約がなく、退会(解約)できない。]]
-[[購入したのに使えない>FAQ071:購入したのに使えない。]]
-[[メルアドが「登録済み」とされ、購入手続きができない>FAQ073:メールアドレスが「登録済み」と表示され、購入手続きができない。]]
-[[マイページの「収支」が反映されない>FAQ076:マイページの「収支」が反映されない(消えてしまった)。]]

-[[起動しない。使えない。インストールできない>FAQ152:起動しない。使えない。インストールできない。]]

-[[アンインストールができない>FAQ089:「馬三郎」のアンインストールができない。(「dfsvc.exeエラー」)]]
-[[「ライセンスキー」が入力できない>FAQ093:「ライセンスキー」が入力できない。(「サーバーへの登録に失敗しました(-100)」の表示)]]
-[[「馬三郎」のアイコンがない>FAQ100:デスクトップ上にあった「馬三郎」のアイコンがなくなった。]]
-[[利用料金が引き落とされていない>FAQ102:利用料金が引き落されていないようだけど?]]