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*…できない、…ない。←解決方法 [#w71593a3]
-[[「無料お試し」を使えない>FAQ145：「無料お試し」が使えない！]]
-[[「馬三郎」をダウンロードできない>FAQ051：「馬三郎」をダウンロードできない（動作環境等のご説明）]]
-[[「ライセンスキー」が入力できない>FAQ093：「ライセンスキー」が入力できない（「サーバーへの登録に失敗しました（-100）」の表示）]]
-[[会員登録完了メールが届かない>FAQ005：会員登録完了メールが届かない]]
-[[購入したのに使えない>FAQ071：購入したのに使えない]]
-[[メルアドが「登録済み」とされ、購入手続きができない>FAQ073：メールアドレスが「登録済み」と表示され、購入手続きができない]]
-[[「馬三郎」のホームページが正常に表示されない>FAQ067：「馬三郎」のホームページが正常に表示されない]]
-[[「馬三郎」のアイコンがない>FAQ100：デスクトップ上にあった「馬三郎」のアイコンがなくなった]]
-[[ライセンスキーがわからない>FAQ006：ライセンスキーがわからなくなってしまった（ライセンスキーの確認方法）]]
-[[登録パスワードがわからない>FAQ007：登録したパスワードを忘れた（パスワードの確認方法）]]
-[[登録データ（メルアド、ID､パス等）がわからない>FAQ008：登録データ（メールアドレス、ID､パスワード等）が不明。確認したい]]
-[[★★起動しない｡使えない｡インストールできない★★>FAQ152：起動しない｡使えない｡インストールできない]]
-[[★★起動しない｡使えない｡インストールできない★★>C17：起動しない｡使えない｡インストールできない]]
-[[レース映像が再生されない>FAQ049：レース映像が再生されない]]
-[[レース映像が再生されない>FAQ049：レース映像が見たい]]
-[[馬柱画面が表示されない>FAQ046：レース名などをクリックしても馬柱画面が表示されない]]
-[[出馬表を印刷できない>FAQ043：出馬表を印刷したいが、できない]]
-[[マイページの「収支」が反映されない>FAQ076：マイページの「収支」が反映されない（消えてしまった）]]
-[[特別登録の外国馬データが表示されない>FAQ052：特別登録の外国馬データが表示されない]]
-[[特別登録の外国馬データはいつ表示される？>FAQ052：特別登録の外国馬データはいつ表示される？]]
-[[「馬券総合倶楽部」の使い方がわからない>FAQ065：予想フルコース・プレミアムコースだが、「馬券総合倶楽部」の使い方がわからない]]
-[[馬券購入ができない（2019年5月以後）>FAQ168：馬券購入ができない（2019年5月4日以後）]]
-[[馬券購入画面が「メモリ不足」と表示されて開かない>FAQ104：馬券購入画面が「メモリ不足」と表示されて開かない]]
-[[エラーコード002が表示され、馬券が買えない>FAQ140：「IPAT(I-PAT)連動機能」でエラーコード002が表示され、馬券が買えない]]
-[[「馬三郎」再インストール後、馬券が買えない>FAQ141：「馬三郎」再インストール後、馬券が買えなくなった...「IPAT(I-PAT)連動機能」]]
-[[バージョンアップできない>FAQ040：バージョンアップの仕方を教えて]]
-[[アンインストールができない>FAQ089：「馬三郎」のアンインストールができない（「dfsvc.exeエラー」）]]
-[[(Vista、Windows7、8)「馬三郎」再インストールができない>FAQ117：「馬三郎」の再インストールができない(Vista、Windows7、8の場合)]]
-[[(Windows7、8)「馬三郎」再インストールができない>FAQ117：「馬三郎」の再インストールができない（Windows7、8の場合）]]
-[[利用料金が引き落とされていない>FAQ102：利用料金が引き落されていないようだけど？]]
-[[Webmoney決済だが､「期限切れ」と表示されて使えない>FAQ107：Webmoneyで購入したが､「期限切れ」と表示されて使えない]]
-[[「ご利用情報」に契約がなく、解約できない>FAQ070：「ご利用情報」のページに契約がなく、退会（解約）できない]]
