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*質問．直接問い合わせをしたいときはどうすればいいですか？ [#kfcb774e]
*質問．不明点、困った点を、問い合わせしたいのですが...？ [#kfcb774e]
*回答． [#lfb9154c]
お問い合わせはすべてメールでお願いいたします（原則、受け付け順に回答させていただいております）。&br;
※お電話では承っておりません。ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。&br;
[[こちらの問い合わせページ:http://uma36.com/support/inq.php]]より&br;
●お客様のメールアドレス&br;
※メールアドレスのご入力を間違われると回答が届きませんのでご注意ください。&br;
※お問い合わせに回答がない場合は、メールアドレスのご入力ミスである可能性が&br;
ございます。お手数ですが、再度、お問い合わせください。&br;
●お問い合わせの内容をまとめたタイトル&br;
●お問い合わせ内容のジャンル&br;
●お問い合わせの内容について出来るだけ具体的に記入され&br;
（エラーメッセージが表示されている場合はその内容も）&br;
「送信する」をクリックしてください。&br;
&br;
★お問い合わせの前にこちらもご確認ください。&br;
&br;
＊ご利用コースとお支払い方法の違い&br;
【料金】&br;
[[http://uma36.com/?pid=st&mode=price">http://uma36.com/?pid=st&mode=price]]
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＊会員登録から、インストールまで&br;
【ご利用方法】&br;
[[http://uma36.com/?pid=st&mode=use&no=1">http://uma36.com/?pid=st&mode=use&no=1]]
&br;&br;
＊馬三郎起動から各コンテンツの使い方&br;
【使い方】&br;
[[http://uma36.com/?pid=st&mode=price">http://uma36.com/?pid=st&mode=price]]
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＊上記どれにも当てはまらない場合&br;
【よくある質問】&br;
[[http://uma36.com/?pid=faq">http://uma36.com/?pid=faq]]
&br;&br;
【サポート対応時間】&br;
月〜金曜日 11:00〜17:00(祝日を除く)&br;
月〜金曜日 10:00〜17:00(祝日を除く)&br;
&br;&br;
なお、回答はメールで送信いたしますので数日お時間が掛かることがございます。&br;
なお、基本、順次対応ながら、ご回答メールが翌日以降になる場合もございます。お待たせして申しわけありませんが、あらかじめ、ご容赦ください。&br;
