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*質問.パソコン環境の確認方法(windows xpの場合) [#pfd78e3f]
*質問.「馬三郎」ダウンロード・インストールの方法 [#pfd78e3f]
*回答. [#u06d948d]
■OS&br;
スタート&br;
→コントロールパネル&br;
→システム&br;
→全般&br;
*microsoft windows〜と書かれた所&br;
&br;
下記手順にてお願いいたします。&br;

1) [[こちらのページ>http://uma36.com/?pid=dl]]にて、「動作確認」の項目でご利用のPC(パソコン)が適応しているかを確認のうえ、「ダウロードのボタン」をクリックし、「ファイルを保存」をクリックしてください。&br;

■ブラウザ &br;
スタート&br;
→コントロールパネル&br;
→プログラムの追加と削除&br;
→プログラムのアクセスと既定の設定&br;
→カスタム&br;
*上記から既定のウェブブラウザの設定が変更できます。&br;
&br;
2) 「スタート」(PC画面、右下のwindowsのマーク)をクリック →「コンピューター」をクリック →「*****(C:」)を開き(*****部は個別の文字が入っております)→「ユーザー」をクリック →お客様のPCユーザー名のあるフォルダをクリック →「ダウンロード」をクリック →「Uma36Inst」をクリック →「はい」をクリックすることで、ダウンロードを行います。&br;

3) デスクトップに現れた「馬三郎」のアイコンをダブルクリックし、「馬三郎」を起動します。&br;

■CPU&br;
スタート&br;
→コントロールパネル&br;
→システム&br;
→全般&br;
*CPU〜と書かれた部分&br;&br;
※新規のライセンスキーをご利用である場合は、起動した「馬三郎」の、上端・中ほどにある「設定」をクリック →左枠の一番下にある「ライセンスキーの登録」をクリック →右枠の空欄に上記お客様のライセンスキーをご入力し(コピーペーストがおすすめ)、「OK」をクリックしてください。&br;&br;

■メインメモリ&br;
スタート&br;
→コントロールパネル&br;
→システム&br;
→全般&br;
*〜MBと書かれた部分&br;&br;

■HDD空き容量 &br;
スタート&br;
→マイ コンピュータ&br;
→「ローカルディスク(c:)」を右クリック&br;
→プロパティ&br;
*ディスクの使用状態が&br;
青とピンクで色分けされた円グラフで表示されますので、&br;
容量を確認してください。&br;
青い部分が使用している領域で、ピンクの部分が未使用の領域です。&br;&br;

■解像度 &br;
スタート&br;
→コントロールパネル&br;
→画面&br;
→設定&br;
→詳細設定&br;&br;

■インターネット接続環境 &br;
ご契約されている内容をご確認ください。&br;&br;

*下記のようなものが考えられます。&br;
ADSL&br;
FTTH(光)&br;
CATV&br;
無線&br;
アナログ&br;
ISDN&br;
など&br;&br;

■常駐させているソフト(ウィルス対策ソフト等)&br;
スタート&br;
→ファイル名を指定して実行&br;
→「msconfig」と入力&br;
→システム構成ユーティリティ&br;
→スタートアップ&br;&br;