*質問.レース映像を見ることができない。[#ec008e7a] *回答. [#lf42e552] 「馬三郎」の動画は「Adobe Flash Player」(ソフトウエア)によってストリーミング(再生)されています。&br; ご利用のパソコンにインストールされている「Adobe Flash Player」の古いバージョンを削除したうえで、&br; 最新のバージョンをインストールしていただくことで問題が解決するかと思われます。&br;&br; 古いバージョンの「Adobe Flash Player」をアンインストールは(最新バージョンのインストール前に&br; 必ず行う必要がございます)、次のAdobeの手順に従ってください。&br;&br; [[アンインストールの方法:http://www.adobe.com/jp/support/flashplayer/ts/documents/tn_14157.htm]]&br;&br; #ref(058_1.gif)~ ~ #ref(058_2.gif)~ ~ #ref(058_3.gif)~ ~ #ref(058_4.gif)~ ~ #ref(058_5.gif)~ ~ アンインストールが完了しましたら、パソコノンを再起動し、&br; (「Adobe Flash Player」の)「再インストールの方法」に従ってインストールを行ってください。&br;&br; [[再インストールの方法:http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash&Lang=Japanese&promoid=BPCKX]]&br;&br; #ref(058_6.gif)~ ~ #ref(058_7.gif)~ ~ #ref(058_8.gif)~ ~ #ref(058_9.gif)~ ~ #ref(058_10.gif)~ ~ #ref(058_11.gif)~ ~ 上記の手順で問題を解決できない場合は、次をお試しください。&br;&br; 1. パソコンにインストールされているポップアップ ブロック ソフトウェア(セキュリティソフトなど)、を一時的に無効にします。&br; 2.「Quicktime」、「iTunes」、「Real Player」、「Windows Media Player」など他のアプリケーション(ソフトウエア)が&br; デフォルトのストリーミング アプリケーションに(自動で起動するソフトに)設定されていないことを確認します。&br; (設定されていると動画プレーヤーに影響します。)&br;&br; ・Windows Vista ユーザーの場合:&br; 「Adobe Flash Player」のアンインストールや再インストールがうまくいかない場合は、&br; Microsoft Windows Vista の権限に問題がある可能性がありますので、以下の手順で作業を行ってください。&br;&br; 1. 画面左下の Windows ボタンをクリックしてから検索機能を使用します。&br; 2. C:\Windows\System32\Macromed\Flash\ に移動します。&br; 3. ファイル「FlashUtil9b.exe」または「FlashUtil9e.exe」を右クリックします。&br; 4. [管理者として実行] をクリックして、アップデートをインストールします。&br; 5. コンピュータを再起動します。&br;