- 追加された行はこの色です。
- 削除された行はこの色です。
*質問．レース映像を見ようとしたら「読み込みこんでいます・・・」 画面から先に進みません [#bda6148b]
*質問．64bit版のパソコンを利用しているのですが、レース映像が再生されません。 [#bda6148b]
*回答． [#g284ad14]
ファイアウォールかインターネット ブロッカーが原因となっている可能性があります。&br;&br;
ファイアウォールを使っている場合は、一時的に無効にして動画が読み込まれるかどうか確認してください。&br;&br;読み込まれたら、馬三郎（netkeiba.com）からのストリーミング メディアがファイアウォールを通過するようにファイアウォールの設定を調整する必要があります。&br;&br;調整方法が分からない場合は、ファイアウォールの製造元に連絡してください。&br;&br;
Quicktime など別のストリーミングアプリケーションと競合していることが原因の場合もあります。&br;&br;
コンピュータにインストールされている RealPlayer、Quicktime、Windows Media Player などのストリーミング アプリケーションを確認し、デフォルト プレーヤーに設定されていない状態にしてください。
馬三郎は32bit版OSでの動作を基本として開発しておりますため、64bit版の動作保証、動作確認を行っておりません。&br;
そのため、お客様のパソコンが64bit版の場合、レース映像の再生ができません事をご了承ください。&br;
馬三郎の動作環境は[[こちら>http://uma36.com/?pid=dl]]からご確認ください。
