質問.「アプリケーションが起動できません」とメッセージが表示されます。

回答.

お客様のパソコンにインストールされている馬三郎が古いバージョンのため、起動しない可能性がございます。

お手数をお掛けしまして大変申し訳ございませんが、下記ページを参考に古いバージョンの馬三郎を一度削除し、新しい馬三郎を改めてインストールしてください。

→馬三郎のアンインストール方法(Windows 2000、XP)
→馬三郎のアンインストール方法(Windows Vista、7)※←「Windows8、10」もココで行えます。