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*質問.パソコン環境の確認方法について教えてください。 [#w745ec74]
*回答. [#madd5c1b]
Windows xpの場合&br;&br;
■OS&br;
スタート&br;
→コントロールパネル&br;
→システム&br;
→全般(microsoft windows〜と書かれた箇所)&br;&br;
■ブラウザ &br;
スタート&br;
→コントロールパネル&br;
→プログラムの追加と削除&br;
→プログラムのアクセスと既定の設定&br;
→カスタム&br;&br;
■CPU&br;
スタート&br;
→コントロールパネル&br;
→システム&br;
→全般(CPU〜と書かれた部分)&br;&br;
■メインメモリ&br;
スタート&br;
→コントロールパネル&br;
→システム&br;
→全般(〜MBと書かれた部分)&br;&br;
■HDD空き容量 &br;
スタート&br;
→マイ コンピュータ&br;
→「ローカルディスク(c:)」を右クリック&br;
→プロパティ&br;&br;
■解像度 &br;
スタート&br;
→コントロールパネル&br;
→画面&br;
→設定&br;
→詳細設定&br;&br;
■インターネット接続環境 &br;
ご契約されている内容をご確認ください。&br;
*下記のようなものが考えられます。&br;
ADSL・FTTH(光)・CATV・ISDN・ケーブルテレビなど&br;&br;
■常駐させているソフト(ウィルス対策ソフト等)&br;
スタート&br;
→ファイル名を指定して実行&br;
→「msconfig」と入力&br;
→システム構成ユーティリティ&br;
→スタートアップ&br;&br;
■下記手順にてご確認ください。&br;

1)ご利用のPC(パソコン)画面(起動状態)、左下の「スタート」(windowsのマーク)をクリック。&br;

2)空欄(「プログラムとファイルの検索」)に「システム」と入力し、「検索ボタン」(虫メガネのアイコン)をクリック。&br;

3)出てきた窓にある「システム情報」をクリック。&br;

これにより、ご利用のPCの情報がひととおりわかります。&br;

※ブラウザの情報について&br;
「馬三郎」はソフト(アプリケーション)をダウンロードすることでご利用いただいておりますが、「ご購入」「ご解約」のお手続きや「よくある質問」の閲覧等は、「Internet Explorer」(インターネットエクスプローラー)にてご利用いただいております。&br;
「Internet Explorer」のバージョンに関しては、下記手順にてご確認いただけます。&br;

1)「Internet Explorer」を起動。&br;

2) [ヘルプ] メニューから [バージョン情報] をクリック。&br;

3)表示された窓を確認。&br;

なお、「Alt」キーと「H」キーを同時に押し、開いた窓から [バージョン情報] をクリックしても同様に確認が可能です。&br;