*質問．予想フルコース・プレミアムコースだが、「馬券総合倶楽部」の使い方がわからない[#b31db0de]
*回答． [#afb092ba]
''&size(15){【最初のご確認】};''&br;
1) まず、「馬三郎」をご利用いただいている状態で、''[[パソコン版「馬券総合倶楽部」:http://baken.netkeiba.com/]]''にアクセスしてください。&br;
2) 開いた「馬券総合倶楽部のページ、左側に「ログイン」の文字があり、その下に「馬三郎をご利用の方」の文字がある場合、そのボタンを押してください。&br;
3) 開いたページの左側「馬券総合倶楽部の予想を見る」下の空欄に、お客様が「馬三郎」ご利用にあたって登録されているメールアドレスとパスワードを正しく入力し、「ログイン」を押してください。&br;
4) 開いたページの左側に「○○○○さん」と、「馬三郎」でご使用のニックネームが表示されておりましたら、「馬券総合倶楽部」をご利用いただける環境になっております。&br;
''&size(15){【「netkeiba.com」（ネットケイバ）にログイン状態の場合】};''&br;
5) 「馬三郎」とは別に、弊社の競馬情報サイト「netkeiba.com」（ネットケイバ）に登録されており、かつ、ログイン状態にありますと、「馬三郎」ご利用の特典である「馬券総合倶楽部」をご利用いただけないことがございます。&br;
その場合、まず、''[[パソコン版「馬券総合倶楽部」:http://baken.netkeiba.com/]]''にアクセスし、左側・青枠内の下部にある「ログアウト」のボタンを押してください。&br;
さらに、''[[「netkeiba.com」のアカウントページ:https://regist.sp.netkeiba.com/?rf=navi]]''にアクセスし、「コース変更・解約」の下にある「ログアウト」のボタンを押してください。&br;
6) そのうえで、上記1)〜4)を行ってください。&br;
以上、すべて行っても依然、問題解決に至らない場合は、お手数ですが、''[[お問い合わせフォーム:http://uma36.com/support/inq.php]]''よりご連絡ください。&br;
