*質問.予想フルコース(プレミアムコース)を購入しているのに、馬券総合倶楽部の予想が見られないのですが [#b31db0de] *回答. [#afb092ba] 考えられますのはnetkeiba.comにログインしているということはありませんでしょうか?&br; ※netkeibaIDでログインをしている状態ですと、そちらのID判定が優先されてしまい、未購入と判定されてしまう事がございます。&br; [[netkeiba.com:http://www.netkeiba.com/]]にアクセスして、ログアウトできているかをご確認ください。&br;&br; 1.netkeiba.comにログインをしている場合はログアウトをしてください。 #ref(065_1.gif)~ ~ &br;&br; 2.「馬券総合倶楽部」をクリックしてください。 #ref(065_2.gif)~ ~ &br;&br; 3.「馬三郎をご利用の方」をクリックしてください。 #ref(065_3.gif)~ ~ &br;&br; 4.馬三郎をご購入された際の「メールアドレス」と「パスワード」をご入力ください。 #ref(065_4.gif)~ ~ 5.ログインされているかどうかご確認ください。 #ref(065_5.gif)~ ~ 次にブラウザのクッキーが有効になっているかを確認してください。&br; <Internet Explorer 7.0 の場合>&br;&br; 1.Internet Explorerを起動します。&br; 2.[ツール]→[インターネットオプション]をクリックします。&br; 3.[プライバシー]タブをクリックし、[詳細設定]ボタンをクリックします。&br; 4.[Cookie]欄にある項目を&br; 自動Cookie処理を上書きする チェックする&br; ファーストパーティのCookie 受け入れる&br; サードパーティのCookie 受け入れる&br; に設定してください。&br; 5.[適用]ボタンをクリック後、[OK]ボタンをクリックします。&br;&br; それでもまだダメな場合は一度、ブラウザのクッキーを全て削除してください。&br;&br; 1.Internet Explorerを起動します。&br; 2.「ツール」メニュー→「閲覧の履歴の削除」の順にクリックします。&br; 3.「閲覧の履歴の削除」が表示されます。&br; 「Cookie」欄の、「Cookieの削除」ボタンをクリックします。&br; 4.「[Temporary Internet Files]フォルダにあるすべてのCookieを削除しますか?」と表示されます。&br; 「はい」ボタンをクリックします。&br; 5.「閉じる」ボタンをクリックします。&br;&br; 上記を全ておこなってもまだ見られない場合は、お客様がお使いのセキュリティソフトを一旦停止した状態でログインしてみてください。&br; ※セキュリティソフトによってはクッキーの書き込みを制限することがございます。