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*質問．予想フルコース・プレミアムコースだが、「馬券総合倶楽部」の使い方がわからない[#b31db0de]
*回答． [#afb092ba]
■最初のご確認&br;
1) まず、「馬三郎」をご利用いただいている状態で、[[こちら（パソコン版「馬券総合倶楽部」）:http://baken.netkeiba.com/]]にアクセスしてください。&br;
1) まず、「馬三郎」をご利用いただいている状態で、''[[パソコン版「馬券総合倶楽部」:http://baken.netkeiba.com/]]''にアクセスしてください。&br;
2) 開いた「馬券総合倶楽部のページ、左側に「ログイン」の文字があり、その下に「馬三郎をご利用の方」の文字がある場合、そのボタンを押してください。&br;
3) 開いたページの左側「馬券総合倶楽部の予想を見る」下の空欄に、お客様が「馬三郎」ご利用にあたって登録されているメールアドレスとパスワードを正しく入力し、「ログイン」を押してください。&br;
4) 開いたページの左側に「○○○○さん」と、「馬三郎」でご使用のニックネームが表示されておりましたら、「馬券総合倶楽部」をご利用いただける環境になっております。&br;
■「netkeiba.com」（ネットケイバ）にログイン状態の場合&br;
5) 「馬三郎」とは別にご登録された「netkeiba.com」（弊社の競馬サイト）にログインされている場合、「馬三郎」ご利用の特典である「馬券総合倶楽部」をご利用いただけない場合がございます。&br;
その疑いがある場合、まず、[[こちら（パソコン版「馬券総合倶楽部」）:http://baken.netkeiba.com/]]にアクセスし、開いた「馬券総合倶楽部」のページ、左側下にある「ログアウト」のボタンを押してください。&br;
その疑いがある場合、まず、''[[パソコン版「馬券総合倶楽部」:http://baken.netkeiba.com/]]''にアクセスし、開いた「馬券総合倶楽部」のページ、左側下にある「ログアウト」のボタンを押してください。&br;
6) そのうえで、上記3)〜4)を行ってください。&br;
----&br;
■「netkeiba」はログアウト状態、あるいは未登録の場合&br;
・お手数ですが、下記をお試しください。&br;
【ブラウザのクッキーが「有効」になっているかをご確認】&br;
＜Internet Explorer 7.0 ＞&br;
1) Internet Explorerを起動します。&br;
2) [ツール]→[インターネットオプション]をクリックします。&br;
3) [プライバシー]タブをクリックし、[詳細設定]ボタンをクリックします。&br;
4) [Cookie]欄にある項目を&br;
自動Cookie処理を上書きする チェックする&br;
ファーストパーティのCookie 受け入れる&br;
サードパーティのCookie 受け入れる&br;
に設定してください。&br;
5) [適用]ボタンをクリック後、[OK]ボタンをクリックします。&br;
【上記で問題解決に至らない場合は一度、ブラウザのクッキーを全て削除】&br;
1) Internet Explorerを起動します。&br;
2) 「ツール」メニュー→「閲覧の履歴の削除」の順にクリックします。&br;
3) 「閲覧の履歴の削除」が表示されます。&br;
「Cookie」欄の、「Cookieの削除」ボタンをクリックします。&br;
4) 「［Temporary Internet Files］フォルダにあるすべてのCookieを削除しますか？」と表示されます。&br;
「はい」ボタンをクリックします。&br;
5) 「閉じる」ボタンをクリックします。&br;
以上、すべて行っても依然、問題解決に至らない場合は、br;
ご利用のパソコンにてお使いのセキュリティソフトを一旦停止した状態でログインしてみてください。&br;
