FAQ070：「ご利用情報」のページに契約がなく、退会（解約）できない のバックアップ(No.1)
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- 1 (2009-10-29 (木) 17:55:18)
- 2 (2016-06-15 (水) 17:43:52)
- 3 (2016-11-30 (水) 15:38:14)
- 4 (2017-03-15 (水) 18:07:39)
- 5 (2017-04-25 (火) 13:33:53)
- 6 (2018-09-12 (水) 15:08:00)
- 7 (2018-10-04 (木) 15:32:11)
- 8 (2018-10-10 (水) 18:21:42)
- 9 (2018-10-11 (木) 11:19:29)
- 10 (2018-10-29 (月) 18:51:43)
- 11 (2018-11-06 (火) 11:41:26)
- 12 (2018-11-06 (火) 16:36:46)
質問．マイページにログインしても契約がなく、退会ができません †
回答． †
競馬新聞デイリー馬三郎をご利用中にもかかわらず、マイページにログインをしてもサービス名の箇所に
「ご利用いただいているサービスはありません。」
「お試しライセンス」
と表示されている場合は
・netkeibaIDを使用して購入されている
・別のメールアドレスを使用して購入されている
などのケースが考えられます。
netkeiba.com IDでご登録されたお客様はお手数ですが、netkeiba.comマイページにアクセスし、退会をしてください。
別のメールアドレスを使用している場合、そのメールアドレスを使用して馬三郎のマイページにログインしてください。
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