質問.購入したのに使えない

回答.

ご不便をおかけしまして、誠に申しわけございません。

有料コースに登録しているにもかかわらず、「期限切れ」と表示され、
「馬三郎」のご利用が不可能である場合は、
有効なライセンスキーではなく、無効なライセンスキーを使用されている可能性がございます。

まず、下記手順にて、
「馬三郎」において現在入力されているライセンスキーの入れ替えをお試しください。

1) 「馬三郎」を起動し、上部右端にある「設定」をクリックしてください。
2) 表示されたウインドウ・左枠の一番下にある「ライセンスキーの登録」をクリックしてください。
3) 右枠の空欄内(「ライセンスキー」入力欄)にあるライセンスキーをご確認ください。このライセンスキーが無効である、ということになります。
4) 上記ライセンスキー部分に、今回ご購入時に発行された「ライセンスキー」を正しく入力してください。

この作業により、「馬三郎」を正常にご利用いただけるようになります。

上記、お手続きが不明である場合は、お手数ですが、コチラにしたがい、お問い合わせください。