*質問．馬三郎が起動しないのですが（インストールに失敗） [#y2f11174]
*回答． [#n2406326]
馬三郎のインストールに失敗してしまう場合は、下記URLの[[インストールの説明:http://uma36.com/use/use_01_b.html]]ページで&br;
いいますと何番の所で止まってしまいますでしょうか。&br;&br;
インストールに失敗する時に表示されるエラーメッセージ（最後に数字が出ている場合はその数字も）や&br;
状況などを出来るだけ詳しくお書きください。&br;
お問い合わせの際はお客様のパソコンの環境につきましても&br;
あわせてお書きの上、[[お問い合わせフォームより:http://uma36.com/support/inq.php]]ご連絡ください。&br;&br;
■OS&br;
■IEのバージョン&br;
■CPU&br;
■メインメモリ&br;
■HDD空き容量&br;
■解像度&br;
■インターネット接続環境&br;
■常駐させているソフト(ウィルス対策ソフト等)&br;
■止まってしまう箇所(数字でお書きください)&br;
■エラーメッセージ内容（最後に数字が出ている場合はその数字も）&br;
