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*質問．馬三郎が起動しないのですが（dfsvc.exeエラー） [#z2e2eba6]
*質問．「馬三郎」が起動しないのですが...？（「dfsvc.exeエラー」の場合）[#z2e2eba6]
*回答． [#yeada3de]
「dfsvc.exe」とは、馬三郎を動かすために必要な「.NET Framework2.0」の中にあるexeファイルのことです。&br;
そのファイルが何らかの形で壊れてしまっているため、起動や再インストールができない可能性がございます。&br;&br;
下記の手順に沿って馬三郎のアンインストール、関連するフォルダなどを&br;
削除してもう一度改めて馬三郎のインストールを行い、&br;
起動するかどうかをご確認ください。&br;&br;
「dfsvc.exe」とは、「馬三郎」を動かすために必要な&br;
「.NET Framework2.0」の中にある「exeファイル」のことです。&br;
そのファイルが何らかの理由で壊れてしまったため、&br;
起動やインストール、アンインストールにエラーが生じている可能性がございます。&br;&br;
下記の手順に沿って、「馬三郎」のアンインストール、関連するフォルダなどの削除を行い、&br;
そのうえで、改めて「馬三郎」をインストールされ、起動をご確認ください。&br;
■手順■&br;
まず、馬三郎のアンインストールを行ってください。&br;
[[→馬三郎のアンインストール方法（Windows 2000、XP）:http://uma36.com/use/uninst_xp.html]]&br;
[[→馬三郎のアンインストール方法（Windows Vista）:http://uma36.com/use/uninst_vista.html]]&br;
アンインストールが完了いたしましたら&br;&br;
1）まず、「馬三郎」のアンインストールを行います。&br;
[[→「馬三郎」のアンインストール方法（Windows 2000、XP）:http://uma36.com/use/uninst_xp.html]]&br;
[[→「馬三郎」のアンインストール方法（Windows Vista、7）:http://uma36.com/use/uninst_vista.html]]※←「Windows8、10」もココで行えます。&br;
2）アンインストールが完了いたしましたら...&br;
「C:\Documents and Settings\<ユーザー名>\Local Settings\Apps\2.0」（Windows 2000、XP）&br;
「C:\USER\<ログインユーザー名>\AppData\Local\Apps\2.0」（Windows Vista）&br;&br;
「C:\USER\<ログインユーザー名>\AppData\Local\Apps\2.0」（Windows Vista）&br;
「C:\ユーザー\<ログインユーザー名>\AppData\Local\Apps\2.0」（Windows 7）&br;
にあるフォルダに馬三郎を動かすためのファイルなどが入っております。
こちらを全て削除してください。&br;&br;
...にあるフォルダに「馬三郎」を動かすためのファイルなどが入っておりますので（※1要参照）、&br;
それら全て削除してください。&br;
【ご注意】&br;
他のファイルを削除なさらぬよう、くれぐれもご注意ください。&br;
（他のファイルを削除されますと、パソコンの動作に支障をきたすことがございます。）&br;
※ご注意&br;
他のファイルを削除なさらぬよう、くれぐれもお願い致します。&br;
ご使用のパソコンの動作に支障をきたすことがございます。&br;&br;
また、「C:\Documents and Settings\<ユーザ名>\Local Settings\Apps\2.0」以下のフォルダは、&br;
※1要参照&br;
なお、「C:\Documents and Settings\<ユーザ名>\Local Settings\Apps\2.0」以下のフォルダは、&br;
通常のパソコン設定では「隠しフォルダ」として設定されております。&br;
まずはその隠しフォルダを表示できるように設定を変更してください。&br;&br;
「隠しフォルダ」を表示するには、以下手順にて設定変更を行ってください。&br;
��[スタート] →[コントロール パネル] と開きます&br;
��[フォルダ オプション] を開き[表示]タブをクリックしてください。&br;
（カテゴリ表示の場合は[デスクトップの表示とテーマ]から[フォルダ オプション] になります）&br;
��詳細項目にあるファイルとフォルダの表示設定を[すべてのファイルとフォルダを表示する] にチェックを入れます。&br;&br;
これで隠しフォルダなどが見られるようになります。&br;
表示されましたら関連するフォルダを削除してください。&br;
��詳細項目にあるファイルとフォルダの表示設定を[すべてのファイルとフォルダを表示する] にチェックを入れます。&br;
削除した後、下記のマイクロソフトのホームページから.NET Framework3.5 SP1をインストールしてください。&br;
※プログラムの追加と削除に.NET Framework2.0が無い場合も下記の3.5をインストールしてください。&br;
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=AB99342F-5D1A-413D-8319-81DA479AB0D7&displaylang=ja
&br;&br;
.NET Framework3.5SP1のインストールが完了いたしましたら、&br;
下記ダウンロードページより再度馬三郎のインストールを行ってください。&br;&br;
これで「隠しフォルダ」が見られるようになります。&br;
表示されましたら上記2)の案内どおり、関連するフォルダを削除してください。&br;
3）削除した後、マイクロソフトのホームページにある[[こちらから:http://goo.gl/dJ3UK7]]「.NET Framework3.5 SP1」をダウンロードしてください。&br;
※プログラムの追加と削除に「.NET Framework2.0」が無い場合も下記の「3.5」をダウンロードしてください。&br;
「.NET Framework3.5SP1」のダウンロードを完了いたしましたら、&br;
下記ページより「馬三郎」のインストールを行ってください。&br;
[[馬三郎ダウンロードページ:http://uma36.com/?pid=dl]]
