FAQ102：利用料金が引き落されていないようだけど？ のバックアップ(No.4)

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  • 1 (2009-11-10 (火) 16:59:01)
  • 2 (2010-05-10 (月) 11:20:38)
  • 3 (2016-03-30 (水) 17:37:08)
  • 4 (2016-04-04 (月) 17:26:04)
  • 5 (2017-03-15 (水) 16:06:26)
  • 6 (2017-04-25 (火) 17:25:42)
  • 7 (2018-10-04 (木) 16:14:50)
  • 8 (2018-11-07 (水) 14:43:30)
  • 9 (2018-11-08 (木) 14:58:41)
  • 10 (2019-04-11 (木) 14:36:42)
  • 11 (2021-03-11 (木) 15:16:26)
  • 12 (2021-03-17 (水) 12:19:53)
  • 13 (2021-03-31 (水) 18:05:33)

質問．利用料金の引き落しがされませんでした。どうすれば...？ †

回答． †

ジャパンネット銀行、楽天銀行（旧イーバンク銀行）をご利用である場合、
お引き落しがなされなかったか、ご口座を再確認いただいたうえで
（ジャパンネット銀行決済の場合、翌日にも引き落としがかかりますので要注意）、
ご購入時に使用したメールアドレスを入力のうえ
こちらの問い合わせページより、その旨ご連絡ください。
お調べしたうえで、お振り込み先等のご連絡をいたします。

※通常、未納放置の場合、しばらくしますと「ライセンスキー」が無効、つまり、
「馬三郎」がご利用いただけない状況となります。