- 追加された行はこの色です。
- 削除された行はこの色です。
*質問．Windows7にアップグレード後、「-211」と表示され起動できません。[#j43f3277]
*質問．Windows7にアップグレード後、「-211」と表示され起動できない[#j43f3277]
*回答． [#reccc10a]
~-211エラーが表示されて起動できない場合はお客様のパソコンに保存してある馬三郎の
&br;ライセンス情報が何らかの理由で壊れてしまったため、起動できなくなってしまっている可能性があります。&br;
以下の手順でパソコン内に保存してあるライセンス情報を一旦削除し、ライセンスの再入力を行ってください。&br;
「馬三郎」の起動にかかわる不具合で、''エラーコード「-211」''が表示された場合、&br;
お客様がご利用のパソコンに保存されている「馬三郎」のライセンス情報が何らかの理由で壊れてしまい、&br;
それが原因で起動に問題が生じている可能性がございます。&br;
お手数ですが、以下の手順をお試しください。&br;
（パソコン内に保存してあるライセンス情報を一旦削除し、ライセンスの再入力を行う作業となります）&br;
&br;
��[[こちら>http://uma36.com/download/uma36_delete_license.exe]]をクリックして馬三郎ライセンス情報削除ツールをダウンロードしてください。&br;
1) ''[[コチラ>http://uma36.com/download/uma36_delete_license.exe]]''にて''「馬三郎ライセンス情報削除ツール」''をダウンロードしてください。&br;
※[ 保存 ]を選択し、保存場所はわかりやすいデスクトップなどを指定してください。&br;&br;
�∧歛犬靴織帖璽襦�uma36_delete_license.exe）を起動しますと&br;
「エラー修正のために問題が生じている馬三郎のライセンス情報を削除します。削除してよろしいですか。」&br;
と表示されますので[ はい ]をクリックしてください。&br;
2) 保存したツール（uma36_delete_license.exe）を起動しますと&br;
''「エラー修正のために問題が生じている馬三郎のライセンス情報を削除します。削除してよろしいですか。」''&br;
と表示されますので''「はい」''をクリックしてください。&br;
&br;
��「ライセンス情報の削除を完了しました。」&br;
と表示されますので[ 閉じる ]をクリックしてください。&br;
3) ''「ライセンス情報の削除を完了しました。」''&br;
と表示されますので''「閉じる」''をクリックしてください。&br;
&br;
�で六囲叉�動後「利用設定をする」をクリックし、ライセンスを入力してください。
4) 馬三郎起動後''「利用設定をする」''をクリックし、ライセンスキーを入力してください。
