競馬新聞デイリー馬三郎-よくある質問-FAQ132：ログインできない、使えなくなったのバックアップ(No.12)

質問．ログインできない、使えなくなった †

アップデートが原因である可能性がございます。
通常、アップデートは自動的に行われるのですが、
ご利用のパソコンの、セキュリティ設定等によりアップデートが妨げられますと、
ログインエラーが発生します。

その場合、正常ご利用いただくには、
（念のため、あらゆるケースを想定し、ご案内申し上げます）

■1・まずはこちらにアクセスされ、「VISTA、WINDOWS7、8」をご利用である場合は、
「1 【WINDOWS　VISTA、7、8をご利用の方】アプリが起動しない場合」を行ったうえで、
下部にある②③をご参照ください。

■2・上記にて解決に至りません場合は、こちらにアクセスされ、アンインストール、再インストールを行ってください。

※1）上記お手続きにて「アプリケーションを起動できません。アプリケーションのベンダに問い合わせてください」という
エラーメッセージが発生した場合は、
こちらにアクセスされ、ご案内にしたがい、お手続きいただけますでしょうか。

※2）上記においても、再インストールを行いません場合は、お手数にて恐縮ですが、
こちらにアクセスされ、「Microsoft .NET Framework 4.5」をダウンロードされた後に、「馬三郎」のダウンロード（インストール）を行ってください。