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*質問.「馬三郎」のアンインストール、再インストールの方法を教えて。[#r91d1427]
*質問.「馬三郎」のアンインストール、再インストールの方法を教えて[#r91d1427]
*回答. [#w7396b0e]
お手数ですが、下記の手順に沿って、&br;
「馬三郎」のアンインストール(関連するフォルダ等の削除を含む)と、&br;
再インストールを行ってください。&br;
「馬三郎」のアンインストール(関連するフォルダ等の削除を含む)と、再インストールを行ってください。&br;

■手順1&br;
''&size(15){◎手順1};''&br;
まず、馬三郎のアンインストールを行ってください。&br;
[[→馬三郎のアンインストール方法(Windows 10):http://uma36.com/faqwiki/index.php?FAQ131%A1%A7windows10%20%A4%C7%A1%D6%C7%CF%BB%B0%CF%BA%A1%D7%A4%F2%A5%A2%A5%F3%A5%A4%A5%F3%A5%B9%A5%C8%A1%BC%A5%EB%A4%B9%A4%EB%A4%CB%A4%CF%A1%A9]]&br;
[[→馬三郎のアンインストール方法(Windows Vista、7):http://uma36.com/use/uninst_vista.html]]※←「Windows8」もココで行えます。&br;
-''[[馬三郎のアンインストール方法(Windows10)>FAQ131:Windows10 で「馬三郎」をアンインストールするには?]]''&br;
-''[[馬三郎のアンインストール方法(Windows7):http://uma36.com/use/uninst_vista.html]]''※←「Windows8」もココで行えます。&br;

アンインストールが完了いたしましたら、下記お手続きをお願いいたします。&br;

■手順2&br;
''&size(15){◎手順2};''&br;
ご利用のパソコン(PC)にて...、&br;
1)「スタート」(PC画面、左下のwindowsのマーク)→「コントロール パネル」と開きます。&br;
2)「フォルダ オプション」 を開き、「表示」タブをクリックしてください。(カテゴリ表示の場合は「デスクトップの表示とテーマ」あるいは「デスクトップのカスタマイズ」→「フォルダ オプション」をクリック)&br;
3)詳細項目にあるファイルとフォルダの表示設定を「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェックを入れます。あるいは、「表示」→「ファイルとフォルダの表示」下にある「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」にチェックを入れます。&br;
4)「OK」を押し、窓を閉じます。&br;
1) 「スタート」(PC画面、左下のWindowsのマーク)→「コントロール パネル」と開きます。&br;
2) 「フォルダ オプション」 を開き、「表示」タブをクリックしてください。(カテゴリ表示の場合は「デスクトップの表示とテーマ」あるいは「デスクトップのカスタマイズ」→「フォルダ オプション」をクリック)&br;
3) 詳細項目にあるファイルとフォルダの表示設定を「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェックを入れます。あるいは、「表示」→「ファイルとフォルダの表示」下にある「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」にチェックを入れます。&br;
4) 「OK」を押し、窓を閉じます。&br;

そのうえで... 下記お手続きをお願いいたします。&br;

■手順3&br;
・【Windows Vista 、7、8、10の場合】&br;
「スタート」(PC画面、左下のwindowsのマーク)→「コンピューター」 →*****(C:)を開き(*****部は個別の文字が入っております)、「ユーザー」→お客様のPCユーザー名のあるフォルダ→「AppData」→「Local」→「Apps」と開き、そこにある「2.0」というフォルダを削除してください。そして、その窓を消してください(窓の右上「×」をクリック)。&br;
''&size(15){◎手順3};''&br;
''&size(15){【Windows7、8、10の場合】};''&br;
「スタート」(PC画面、左下のWindowsのマーク)→「コンピューター」 →*****(C:)を開き(*****部は個別の文字が入っております)、「ユーザー」→お客様のPCユーザー名のあるフォルダ→「AppData」→「Local」→「Apps」と開き、そこにある「2.0」というフォルダを削除してください。そして、その窓を消してください(窓の右上「×」をクリック)。&br;

・【Windows Vistaの場合】&br;
「スタート」(PC画面、左下のwindowsのマーク)→「コンピューター」 →「Documents and Settings 」→お客様のPCユーザー名のあるフォルダ→「Local Settings」→「Apps」と開き、そこにある「2.0」というフォルダを削除してください。そして、その窓を消してください(窓の右上「×」をクリック)。&br;

※ご注意&br;
''&size(15){※ご注意};''&br;
他のファイルを削除なさらぬよう、くれぐれもお願いいたします(ご使用のパソコンの動作に支障をきたすことがございます)。&br;

以上、手順1〜3を行ったうえで、&br;
下記ダウンロードページより「馬三郎」をインストールしてください。&br;

[[馬三郎ダウンロードページ:http://uma36.com/?pid=dl]]
-''[[馬三郎ダウンロードページ:http://uma36.com/?pid=dl]]''&br;