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*質問．「馬三郎」のアンインストール、再インストールの方法を教えて[#r91d1427]
*回答． [#w7396b0e]
お手数ですが、下記の手順に沿って、&br;
「馬三郎」のアンインストール（関連するフォルダ等の削除を含む）と、&br;
再インストールを行ってください。&br;
「馬三郎」のアンインストール（関連するフォルダ等の削除を含む）と、再インストールを行ってください。&br;
◎手順１&br;
''&size(15){◎手順１};''&br;
まず、馬三郎のアンインストールを行ってください。&br;
-''[[馬三郎のアンインストール方法（Windows10）>FAQ131：Windows10 で「馬三郎」をアンインストールするには？]]''&br;
-''[[馬三郎のアンインストール方法（Windows Vista、7）:http://uma36.com/use/uninst_vista.html]]''※←「Windows8」もココで行えます。&br;
アンインストールが完了いたしましたら、下記お手続きをお願いいたします。&br;
◎手順２&br;
''&size(15){◎手順２};''&br;
ご利用のパソコン（PC）にて...、&br;
1) 「スタート」（PC画面、左下のWindowsのマーク）→「コントロール パネル」と開きます。&br;
2) 「フォルダ オプション」 を開き、「表示」タブをクリックしてください。（カテゴリ表示の場合は「デスクトップの表示とテーマ」あるいは「デスクトップのカスタマイズ」→「フォルダ オプション」をクリック）&br;
3) 詳細項目にあるファイルとフォルダの表示設定を「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェックを入れます。あるいは、「表示」→「ファイルとフォルダの表示」下にある「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」にチェックを入れます。&br;
4) 「OK」を押し、窓を閉じます。&br;
そのうえで... 下記お手続きをお願いいたします。&br;
◎手順３&br;
【Windows7、8、10の場合】&br;
''&size(15){◎手順３};''&br;
''&size(15){【Windows7、8、10の場合】};''&br;
「スタート」（PC画面、左下のWindowsのマーク）→「コンピューター」 →*****（C：）を開き（*****部は個別の文字が入っております）、「ユーザー」→お客様のPCユーザー名のあるフォルダ→「AppData」→「Local」→「Apps」と開き、そこにある「2.0」というフォルダを削除してください。そして、その窓を消してください（窓の右上「×」をクリック）。&br;
【Windows Vistaの場合】&br;
''&size(15){【Windows Vistaの場合】};''&br;
「スタート」（PC画面、左下のWindowsのマーク）→「コンピューター」 →「Documents and Settings 」→お客様のPCユーザー名のあるフォルダ→「Local Settings」→「Apps」と開き、そこにある「2.0」というフォルダを削除してください。そして、その窓を消してください（窓の右上「×」をクリック）。&br;
※ご注意&br;
''&size(15){※ご注意};''&br;
他のファイルを削除なさらぬよう、くれぐれもお願いいたします（ご使用のパソコンの動作に支障をきたすことがございます）。&br;
以上、手順１〜３を行ったうえで、&br;
下記ダウンロードページより「馬三郎」をインストールしてください。&br;
-''[[馬三郎ダウンロードページ:http://uma36.com/?pid=dl]]''&br;
