質問.「netkeiba.com」経由の契約を解約したい。

回答.

競馬ポータルサイト「netkeiba.com」(ネットケイバコム)経由にて登録されている「馬三郎」を解約されたい場合、お手続きは下記のとおりとなります。

■まず、「netkeiba.com」にログイン

1) 「netkeiba.com」にアクセスしてください。

2) 右上にある「ログイン」をクリックしてください(「ログイン」の表示がない場合は、「アカウント」をクリックし、開いたページの「登録内容の設定変更のボタン(4つある)枠下にある「ログアウト」をクリックし、開いたページの右上にある「ログイン」をクリックしてください)。

3) 右側の「netkeiba会員の方」下の空欄に、
お客様が「netkeiba.com」に登録されているメールアドレスとパスワードを正確に入力し(コピー&ペーストがおすすめ)、
「ログイン」をクリックしてください。

※パスワードをご失念された場合は、コチラよりご確認ください。

4) 「netkeiba.com」トップページに切り替わり、右上に「■■さん」(■■部はお客様が設定されてニックネーム)
の表示が出ましたら、ログイン完了です。
(ニックネーム登録がない場合は、「ゲストさん」になります。また、「■■さん」の表示が出ない場合は、ログインエラーです。上記の3)から再度行ってください)。

■ご登録確認、ご解約手続き

5) 「■■さん」横にある「アカウント」をクリックし、開いたページの「サービス利用状況」枠下にある「競馬新聞デイリー馬三郎、Mynet競馬新聞、馬券総合倶楽部のご利用状況はこちらから」をクリックすると、「馬三郎」の有料サービスをご利用であることがご確認いただけます。

6) 同ページ下部にある「■ご利用中のサービスを停止する」をクリックし、
「競馬新聞デイリー馬三郎」欄の右端にある「利用停止」のボタンをクリックし、さいごまでお手続きをお進めください。

ご利用、誠にありがとうございました。
機会がございましたら、今後も「馬三郎」をよろしくお願いいたします。