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*質問.Windows10「更新プログラム」のアンインストールとは? [#y4831204]
*質問.Windows「更新プログラム」のアンインストールとは? [#y4831204]
*回答. [#q3d64e23]
''「Windows UPdate」(アップデート)''は定期的に公開されますが、アップデートを行った直後、''「馬三郎」ソフトが使えなくなる、あるいは、動作に異常発生''、というようなことが稀に起こります。&br;
これは、「Windows UPdate」時に提供された新しいプログラムと「馬三郎」ソフトに何かしら不適合な部分があることが原因であり、「馬三郎」側では最新の「Windows」環境に常に適合する態勢ではあるものの、たいへん恐縮ながら、内容によっては改善に時間を要してしまう場合がございます。&br;
こうしたケースにおいて、当面「馬三郎」を、''「Windows UPdate」前の状態でご利用いただく方法''として有効な手段が、「''インストールした更新プログラムをアンインストールすること''」となります。&br;
''「Windows Update」(アップデート)''は定期的に公開されますが、アップデートを行った直後、''「馬三郎」ソフトが使えなくなる、あるいは、動作に異常発生''、というようなことが稀に起こります。&br;
これは、「Windows Update」時に提供された新しいプログラムと「馬三郎」ソフトに何かしら不適合のあることが原因であり、「馬三郎」側では最新の「Windows」環境に常に適合する態勢ではあるものの、たいへん恐縮ながら、内容によっては改善に時間を要してしまう場合がございます。&br;
こうしたケースにおいて、当面「馬三郎」を、''「Windows Update」前の状態でご利用いただく方法''として有効な手段が、「''インストールした更新プログラムをアンインストールすること''」となります。&br;
方法は以下のとおりです。&br;
''★対応方法は以下のとおりです''。&br;
1) [スタート] ボタン(パソコン画面の左下角にあるウインドウズのマーク=白地に十字線)をクリックし、現れた窓の左端、下から3番目にある「車輪」マークをクリックしてください。&br;
2) 現れた窓の中にある「更新とセキュリティ」をクリックします。&br;
3) 右側にある「更新の履歴を表示する」をクリックします。&br;
4) 「更新プログラムをアンインストールする」をクリックします。&br;
5) 「インストールされた更新プログラム」が表示されますので、リストの中からアンインストールする更新プログラムをクリック選択のうえ、右クリックすると「アンインストール」の文字表示が出るので、それをクリックします。&br;
6) 確認の窓が開くので、「はい」を押します。&br;
7) アンインストールの進行状況が表示されます。&br;
7) アンインストールの進行状況が表示されます。終了を待ちます。&br;
以上にて、アンインストールは完了です。&br;
パソコンを一度、再起動のうえ、「馬三郎」の動作をご確認ください。&br;
なお、''2019年5月1日以後の「Windows Update」適用に伴うエラー発生対応の場合''は、上記5)の削除対象・更新プログラムは下記のとおりです。インストールされているものをアンインストールしてください。&br;
''・「Windows 10」''&br;
KB4495667 KB4493437 KB4493440 KB4493436 KB4493473 KB4498375 KB4493443&br;
''・「Windows 8.1 他」''&br;
KB4493462 KB4493453 KB4493460&br;